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설득

사람을 설득하는 6가지 원칙 -사람을 설득하는 6가지 원칙 - 1.상호성의 원칙 :받는게 있으면 주는게 있다. 고객에게 끊임 없이 카달로그등을 돌리는 행위가 이 원칙에 따른 서비스 2.사회적 증거의 원칙: 사람들은 일반 적으로 다른 사람이 좋다는것을 선책 하려는 경향이 있다. 식당에 손님이 많은 식당을선택 하는경우 통계를 보여 주고 신문이나 잡지에 기사를 노출하라. 3.희귀성의 원칙 : 이것을 사면 남들과 차별화 된 희귀한 것을 가질수 있다고 말하라 홈쇼핑에서 '이제 몇개 암지 않았다'는 예는 물건을 더 사고싶은 기분이 생긴다. 4.호감의 원칙:겉모습이 호감을 불러 일으켜야 설득 하기가 좋다.깔끔하게 하고다녀라. ***물건을 팔기 전에 '나'를 먼저 파는것.'나'라는 자신을 신뢰성 호감을 주는것이 중요*** 5.권유의원칙:일반인 말.. 더보기
설득을 위한 프리젠테이션 설득을 위한 프리젠테이션 설득이란 상대의 의견, 행동, 감정, 욕구, 사고 등을 자신이 생각한대로 변화시키는 일이다. 설득에는 네가지 요소가 필요한데 이 네가지 요소를 어떻게 효과적으로 조합 시키느냐에 따라 설득의 성패가 좌우된다. ▣ 제1요소는 ‘설득하는 사람’이다. 보통은 자신이 직접 설득하는 방법도 있지만 일반적으로 인간은 자신이 존경하는 사람, 신뢰하고있는 사람, 권위가 있는 사람, 전문가 등에 의해 쉽게 동요되기 때문에 필요에 따라 제3자에게 부탁을 하는 것이 좋을 때도 있다. ▣ 제2요소는 ‘무엇을 설득할 것인가 하는 내용’의 측면이다. 무엇을 설득할 것인가를 확실히 하여 상대방이 헛소리나 쓸데없는 잔소리로 생각하지 않도록 한다. ▣ 제 3요소는 ‘그 내용을 상대에게 어떻게 전달하는가 하는 수.. 더보기
-사람을 설득하는 6가지 원칙 - -사람을 설득하는 6가지 원칙 - 1.상호성의 원칙 :받는게 있으면 주는게 있다. 고객에게 끊임 없이 카달로그등을 돌리는 행위가 이 원칙에 따른 서비스 2.사회적 증거의 원칙: 사람들은 일반 적으로 다른 사람이 좋다는것을 선책 하려는 경향이 있다. 식당에 손님이 많은 식당을선택 하는경우 통계를 보여 주고 신문이나 잡지에 기사를 노출하라. 3.희귀성의 원칙 : 이것을 사면 남들과 차별화 된 희귀한 것을 가질수 있다고 말하라 홈쇼핑에서 '이제 몇개 암지 않았다'는 예는 물건을 더 사고싶은 기분이 생긴다. 4.호감의 원칙:겉모습이 호감을 불러 일으켜야 설득 하기가 좋다.깔끔하게 하고다녀라. ***물건을 팔기 전에 '나'를 먼저 파는것.'나'라는 자신을 신뢰성 호감을 주는것이 중요*** 5.권유의원칙:일반인 말.. 더보기