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용어

★[용어] 인바운드 / 아웃바운드 업무 인바운드라는건 고객에게 문의가 걸려오는 전화를 받아 처리하는 업무이구요~ (예를 들자면 님께서 전화 고장신고를 하거나 인터넷 고장신고를 할때 상담원이 전화를 받지요? 그 상담원이 하는 업무가 인바운드업무입니다) 아웃바운드라는건 반대로 상담원이 불특정 고객에게 전화를 걸어 업무 처리를 하는 것입니다. (예를 들자면..님의 휴대폰이나 집으로 어떤 상담원에게서 물건을 사라던지..이벤트를 하고 있다든지..보험을 들라던지등등.....전화가 걸려올텐데요..... 이때 집으로 전화를 걸어준 상담원이하는 업무가 아웃바운드 업무입니다~ 대부분 영업이 많구요 요즘엔 은행, 카드사, 백화점등 요금 연체관련으로한 채권팀이 있거든요.. 돈내라고 독촉하는..^^;; 그런업무도 아웃바운드 업무입니다~) 더보기
벌크선 운임지수(BDI) 뜻과 확인하는 방법 벌크선 운임지수(BDI) 뜻과 확인하는 방법 벌크선 운임지수(BDI)는 상품 해운 물동량 수요를 가늠할 수 있는 지표로서 런던거래소에 상장된 지수입니다. 보통 해운시황의 지표로서 활용됩니다. BDI지수가 높으면 그만큼 수송량이 많이 때문에 운임료가 올라가고요. 요즘은 세계적인 경기침체로인해 국가간 무역량이 줄어서 BDI지수도 폭락을 했답니다. 가끔보면, 시황에 BDI지표 급등으로 인해 해운주가 상승했다는 뉴스 등도 이 지표에 따라 해운주의 실적전망을 가늠해 볼 수 있어 해운업계에서 중요한 지표로 사용되고 있습니다. BDI지수는 직접적으로는 해운업체 간적접으로는 조선업체에게 영향을 줍니다. 한국해양수산개발원 사이트에 들어가시면 매일매일의 BDI지수를 확인하실수 있습니다. 홈페이지 왼쪽의 일일통계를 클릭해보.. 더보기
[스크랩] ▦주식 갤러리 용어&은어 길라잡이 초급에서 고급까지!! ▦주식 갤러리 용어&은어 길라잡이 초급에서 고급까지!! 안녕하세요. 우주방어 입니다. 성투하고 계신지요. 개인적인 사정으로 업데이트가 늦어진점 죄송합니다. 이번 Ver 1.1에서는 주식은어를 추가했고(추가항목 앞 *표시) 주식투자에 있어서 매우 유용한 각종 사이트 링크를 걸어두었으며 주갤 사건사고를 추가하였습니다. 다음 업데이트에서는 최근 뜨는 테마주 정리와 유용한 투자기법을 소개하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요. ★기본용어 주식 기업의 입장 - 기업이 출자한 일정한 지분 또는 이를 나타내는 증권으로 기업이 회사를 주체로 배당받을 권리를 발행하여 자금을 얻는것. 투자자의 입장 - 자금을 투자해서 해당 회사가 성장하면 이익을 얻을수 있는 권리.(이익은 회사 성장과 절대적관점에서 비례하는것이 아닌 .. 더보기
[주식] 우리사주? 우리사주 우리사주는 말 그대로 우리 회사의 주식을 말한다. 그리고 이러한 우리사주를 회사의 종업원이 획득, 관리하기 위해 조직한 조합을 우리사주조합이라고 한다. 즉, 우리사주조합이란 회사의 종업원단체로서 이들에게 자기회사의 주식을 취득·보유하게 하여 회사의 경영 및 이익분배에 참여시킴으로써 종업원의 재산 형성을 촉진시키는 제도이다. 우리사주조합은 별도의 기구로 결성할 수도 있으며, 사우회·공제회·노동조합 등 기존의 기구를 활용할 수 있다. 우리사주는 인사관리면에서 종업원의 사기를 고취시키기 위한 것으로, 종업원지주제도의 일환으로 운용되고 있다. 그러나 우리사주주식을 시세차익만 노려 초단기에 매각하는 등의 일부 부작용에 대해 우리사주조합을 통해 매입한 주식의 처분기간이 원칙적으로 퇴직할 때까지로 연장됐고,.. 더보기
야구 용어 정리!!!!!!!! 게임차(game behind) 상대팀과의 성적을 비교하고 각 팀의 성적을 매기기 위해 산출하는 것으로 승률에서와 같이 무승부는 포함하지 않는다. = 승차 게임차 = [(A팀의 승리 횟수 - B팀의 승리 횟수) + (B팀의 패배 횟수 - A팀의 패배 횟수)] / 2 견제구 출루한 주자가 도루를 못하게 막거나 풋 아웃시키기 위해 투수나 포수가 야수에게 던지는 공 골프 스윙(golf swing) 투수가 낮게 던진 공을 밑에서 위로 쳐올리는 타법 = 어퍼 스윙(upper swing) 구원 투수 선발 투수가 경기를 진행하기가 어려운 상황일 때 교체되어 마운드에 서는 투수 = 릴리프 피쳐(relief pitcher) 구스 에그(goose egg) 득점없이 0 대 0의 상태가 계속되는 경기 그라운드 볼(ground .. 더보기
[재무제표] 기본용어정리 (PER/EPS/PBR/BPS/ROE/ROA) 1. PER (Price Earning Ratio) : 주가수익비율, ◈ 기업의 순이익, 현재의 시가총액까지 버는데 걸리는 시간 PER 5 : 1주당 1년에 20%의 수익 PER 10 : 1주당 1년에 10%의 수익 1주당 가격이 1만원이라고 할때, 20%는 2000원이 된다 (예) 현재 시가총액이 1조인 기업이 1년에 벌어들이는 순이익이 2000억일때, 시가총액 1조원까지 모으는데 걸리는 시간은 5년 이며, 이때의 PER는 5 이다. 순이익이 500억일때는 20년이 걸리므로 PER는 20 이 된다 ◈ 일반적으로 기업에서는 PER=10% 가 기본이라고 생각 한다. PER는 평균 11~13 사이이나 우리가 매수하기 좋은 주식들은 PER=5~8 사이가 좋다. ◈ 주가를 EPS로 나누면 주식 하나가 1년동안 .. 더보기
[야구용어] 완투승, 완봉승, 노히트노런, 퍼팩트게임! 완투승, 완봉승을 알아보고 노히트노런, 퍼팩트게임도 덤으로 알려드리겠습니다. 완투승이란.. 선발투수가 1회부터 경기가 끝날때까지 교체되지 않고 경기를 마무리지어 팀이 승리하는 걸 말합니다. 야구의 규정이닝은 9회입니다. 무승부때문에 연장전에 돌입하지 않는다면 9회까지 던져야 완투승입니다. 하지만 연장전에 돌입한다면 9회까지 던져도 완투승이 인정되지 않습니다. 점수를 몇점을 주던간에 상관없고, 경기의 시작부터 끝까지 던져 팀의 승리를 지켜내는데 의미를 둡니다. 완봉승이란.. 완투승과 비슷하지만, 완투승은 몇점을 주던지 처음부터 경기끝까지 던져 이기면 성립되지만 완봉승은 한점도 주지 않아야합니다. 완투도 어렵지만, 완봉은 한점도 주지 않아야 하기 때문에 나오기 힘듭니다. 완봉승이 전부가 아닙니다. 더 힘든 .. 더보기
광견병을 공수병이라 부르는 이유? 미친개 광견병(rabies)은 공수병(hydrophobia)이라고도 합니다. 이것은 급성으로 진행되는 중추신경계의 바이러스 감염질환으로서 대개는 치명적인 증상을 유발합니다. 집에서 기르는 개나 야생 육식동물 사이에 퍼져 있으며 온혈동물은 모두 걸릴 수 있습니다. 광견병 바이러스는 때때로 광견병에 걸린 동물의 침샘에 살고 있으면서 침 속으로 분비되는데요. 이 병에 걸린 동물에게 물리면 상처를 통하여 바이러스가 옮겨가서 물린 곳의 신경을 따라 중추신경계로 옮겨가게 됩니다. 잠복기는 10일에서 8개월 정도이나 증상은 감염된 뒤 4~6주 사이에 가장 많이 나타나지요. 광견병에 걸리면 화를 잘 내고 성격이 고약해지는 등의 중추신경 자극 증상이 함께 시작되기도 합니다. 광견병에 걸린 동물은 초기에는 건강해 보이고 .. 더보기

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