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명절시 택배 잘 받고 보내는법 올 설에 배 한 박스(4만5,000원)를 친지에게 보낸 K씨는 고맙다는 인사를 받기는커녕 무안만 당했다. 단가가 낮아 백화점 무료택배 서비스를 이용하지 못하고 인근 택배회사에 의뢰했다가 택배 물량 폭주로 보름여 뒤에 물건이 전달된 것. K씨는 “배가 먹지 못할 정도로 물러져 절반 이상을 버렸다”는 말을 뒤늦게 듣고 택배사에 항의했지만 배상시한(인수일로부터 14일 이내)이 지났다며 면박만 당했다. 택배서비스가 보편화하면서 명절 선물을 직접 들고 친지나 어른을 방문하는 풍경이 어느덧 낯설게 됐으나, 그 만큼 소비자 피해사례도 늘고 있다. 특히 택배 물량의 절반 가량이 몰리는 명절과 연말ㆍ연시 등엔 피해건수가 급증하기 마련. 한국물류협회에 따르면 연간 택배거래 물량이 2000년 2억1,000만개(매출 9,00.. 더보기
택배서비스에 대하여 소비자들이 잘못 알고 있는 내용 택배회사에서 근무했던 직원으로 많은 분들이 택배에 대하여 잘못 알고있는 내용중에 대표적인것을 추려서 올려봅니다. 1. 택배사가 한분의 고객님에게만 배송하는 줄로 아시는 고객님과 자기가 원하는 시간에 배송이 되는줄로 아시는 고객님이 많으십니다. 택배 서비스는 버스와 같다고 보시면 됩니다. 택배사원이 하루 배송하는 배달량은 회사마다 틀리지만 평균 120-150정도입니다. 이것을 하루에 배송을 하려면 아침 10시부터 저녁 8시까지 10시간동안 배송한다고 보고 시간당 평균 12 - 15개를 배송해야 합니다. 이것은 시간당 4분 - 5분당 1개씩 배송을 해야 한다는 결과가 나옵니다. 영업사원들은 이 배송시간을 맞추기 위해서는 버스노선처럼 일정 노선을 정하여 그 노선에 따라 시간대로 진행을 하여야 합니다. 대부분의.. 더보기
택배 물품이 파손 되었을때 대처하는 방법 혈압 올리지 말고, 고객센터다 담당 기사분이다 영업소다 여기저기 전화하느라 전화요금 도 더 올리지 마시고 간단히 해결하는 방법을 알려드릴께요. 우선, 쇼핑몰 등에서 구매한 물품을 받았는데, 그 물품이 파손이 되었다면 택배회사와 싸 울 필요없이 구매하신 곳에 전화하셔서 물품이 파손되어 도착했으므로 수령거부하시면 됩니다. 두번째로 택배의뢰한 물품이 파손 혹은 훼손된 경우신상품이 아니라(신상품의 경우에는 똑같은 제품으로 사서 보내주면 끝이니까요) 중고품이라면 중고품의 가액을 어떻게 산정하느냐가 문제가 되겠네요. 우선 택배약관 부터 보자구요. 택배약관상 택배회사의 손해배상 책임은? 우선 택배약관상 상법 제135조(손해배상책임)에서는 운송인은 자기 또는 운송주선인이나 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물.. 더보기
여행 중 비상사태 대처하는 법 여권 분실, 도난 (1) 여행지의 관할경찰서에 신고하고 '분실 및 도난 증명 확인서'를 발급받는다. 화재로 소실된 경우, 소방서의 '소실 증명서'를 발급 받으면 된다. (2) 경찰서의 분실 증명 확인서, 여권용 사진 2장, 여권 재발급 신청서(대사관에 비치되어 있다),발급 수수료를 여행지의 한국대사관(혹은 영사관)에 제출하고 여권을 재발행 받는다. (3) 신청서 작성을 위해서는 여권번호, 여권발행일자, 교부 받은 시,도명를 알고있어야 한다.(만약을 대비해서 미리 메모해두거나 여권 복사본을 만들어 두자) (4) 보통 여권이 재발행 되기까지는 1-2주 정도 걸린다. 신청서와 사진을 한국으로 우송해서 신원확인 절차를 거치기 때문이다. 다른 나라로 가지 않고 여권을 분실한 여행지에서 곧바로 귀국할 예정이라면 2.. 더보기
"설날" 건강하게 보내는 방법 설날을 건강하게 보내기 위해 가정에서 지켜야 할 사항 ❏ 식품 구입하는 방법 O 주문·배달된 제사음식은 철저히 점검하여야 합니다. - 주문한 음식의 보관상태, 운반상태, 조리상태를 철저히 점검하여 식중독 위해를 예방합니다. O 가능한 사용 전에 신선한 식품을 구입하는 것이 좋습니다. - 사용하기 전 너무 빨리 고기나 생선을 구입하여 부적절하게 보관할 경우 식중독균이 증식될 수 있습니다. O 식품 구입은 가공식품, 채소류, 생선과 육류 순으로 구입하고 육류나 생선의 액즙이 다른 식품에 묻지 않도록 잘 밀봉합니다. ❍ 신선한 식품 고르는 요령 O 생선은 눈알이 맑고 투명하며, 볼록하게 튀어나와 있는 것이 좋습니다. 아가미는 선홍색이며 배를 눌렀을 때 탄력이 있는 것을 고릅니다. O 굴비는 눈이 선명하고 비늘.. 더보기
대학 새내기가 궁금해하는 대학생활 성적과 학점 (인간관계의 중요성) 대학생활이라는 그 들뜬 기분 알만합니다. 부모의 그늘에서 벗어나 성인으로서 자유롭게 생활하는 첫 걸음 그러나 완전히 자유로운 인생은 없답니다. 여전히 학비는 부모님께 의존해야 하며, 모든 결정은 스스로 하기 보다는 많은 선후배와 부모님의 조언이 더욱 필요합니다. 그러므로 인간관계는 더욱 중요합니다. 심지어 성적도 인간관계가 20%는 작용합니다. 즉 교수님과 좋은 관계를 형성하면 B가 A학점으로 바뀌기도 합니다. 그만큼 인간관계가 중요하다는 것입니다. 교수님과 좋은 관계는 뇌물로 인한 관계가 아니라, 수업에서는 성실해야 하며, 인간적으로는 예의를 잘 갖추어야 한다는 의미입니다. 그것이 성적에 큰 작용을 하는 것이 사실입니다. (성적 평가) 성적은 고등학교를 기준으로 한다면.. 더보기
MT에서 할 수 있는 게임 우노라는것 강추입니다!! 1.게임준비 게임준비는 일단 우노 카드란것을 준비해야죠. 시중에서 5천원정도면 이 카드를 살수있죠. 2.게임방법 원카드와 비슷한데요,카드가 다르고 또 다른 재미가 있습니다. 원카드처럼 먼저 카드를 다 낸사람이 이기는 방식인데요,7명정도 가능하죠 일단 가운데 카드를 뒤집어놓은 상태로 여기저기 흩어놓죠,그리고 각자 7장씩 카드를 가져가고 가운데에 카드한장을 뒤집어 놓아요. 그리고 먼저하는 사람이 숫자나 색이같은 카드를 내는거죠 숫자는 9까지 있고 색은 빨,초,노,파 랑색이있습니다. 시계방향으로 돌아가면서 카드를 내는데요. 이런거라면 에이~ 라고 하시겠죠? 하지만 우노는 특수카드가 있습니다. wild 란 카드와 7카드 draw2와 draw4 카드와 revers와 skip 카드란게 있습.. 더보기
논설문과 설명문 즉, 글쓰는 방법 설명문은 이렇게 쓰자. 1. 설명문이란 설명문이란 어떤 사물이나 지식, 사물을 잘 이해하도록 풀어서 쓴 글을 말한다. 남이 잘 모르는 내용을 도표나 사진 등을 곁들여 읽는 이로 하여금 빠르게 이해되기 위하여 어떤 사물을 있는 그대로 그림을 그리듯, 사진을 찍듯이 쓰는 글이다. 1) 자세하게 설명해 주는 글 어려운 일, 모르고 있는 사실에 대하여 상대방이 잘 알 수 있도록 풀어 이야기하는 것이다. 2) 내용이 정확하고 문장이 쉬워 이해하기 좋다. 설명문은 무엇보다 남에게 아주 빠르게 알리는 글이므로 문장, 즉 글이 간결하여 이해가 빨라야 한다. 3) 주장하지 않는 글 어떤 사실이나 사물에 대하여 혹은 역사적 내력에 대하여 남에게 자세히 알리는 글이므로 글 쓰는 이의 주장이나 생각을 펴지 않는다. 2. 설명.. 더보기

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